Hemos tomado medidas para que la Línea de Ayuda Online sea lo más seguro posible, incorporando lo último en la tecnología de seguridad. Sin embargo, algunos aspectos de seguridad del computador son particulares de su computador y sus circunstancias individuales. Si usted tiene que ocultar su actividad en la Línea de Ayuda Online, considere leer esta página y aprender cómo borrar los datos de su actividad en internet.
Una vez haya terminado su sesión con el personal de RAINN, es importante que borre su memoria caché, el historial y las cookies de su computador o dispositivo móvil. El borrar estos datos disminuye la probabilidad de que si alguien entra en su computador o dispositivo puedan revisar su actividad de navegación. Sin embargo, si alguien activamente está vigilando su computador, el borrar estos datos podría alertar a la persona sobre el hecho de que usted está tratando de ocultar sus acciones. Estar seguro(a) significa conocer todas sus opciones.
Los siguientes enlaces le proporcionan instrucciones sobre cómo borrar la memoria cache, el historial, y las cookies de su navegador. Las instrucciones son específicas para su sistema operativo y navegador, así que preste atención a la información pertinente a su computador o dispositivo.
¿Qué es la memoria caché?
La memoria caché es un área del disco duro en donde las páginas web se guardan cuando se baja una página de Internet. Permite ver rápidamente, o incluso fuera de línea, las páginas que se hayan visto recientemente.
¿Qué es el historial?
Una lista de los distintos URL (o sitios web) que usted haya visitado antes. Esto es lo que le completa la línea URL cuando usted regresa a un sitio web que haya visitado antes.
- Para ver su historial en un Mac, teclee Apple + H.
- Para ver su historial en un PC, teclee Control + H.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son archivos de almacenaje que recopilan información personal que usted ha brindado a vendedores particulares en la Internet (p. ej., su nombre, dirección, número telefónico, cosas que haya pedido, etc.) Solamente la información que usted brinda queda almacenada y las cookies son empleadas para acelerar el proceso interactivo cuando usted está en la red con un vendedor. Por ejemplo, cuando usted va a Amazon.com usted podría notar que las propagandas son pertinentes a sus intereses, eso es porque sus preferencias de lectura y música quedan guardadas en las cookies para que la página web pueda hacerle propaganda a promociones que se acomodan a su gusto.
Cómo borrar el historial, las cookies y la memoria cache para navegadores específicos de la red?
Para Mozilla Firefox
Para Internet Explorer
Para Google Chrome
Dispositivos móviles
Si usted está usando un dispositivo móvil, le aconsejamos revisar las configuraciones de su teléfono y sus permisos para aplicaciones individuales para ver si hay algo que pueda hacer para aumentar su seguridad.